KKP Palembang

SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) di Kantor Kesehatan Pelabuhan Kelas II Palembang adalah data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik terutama Kantor Kesehatan Pelabuhan Kelas II Palembang. Survei Kepuasan Masyarakat merupakan tolok ukur untuk menilai tingkat kualitas pelayanan yang diberikan oleh Unit Pelayanan publik.

Menyikapi penyebaran Corona Virus Disease 2019 (Covid-19) yang bersifat luar biasa dengan ditandai jumlah kasus dan/atau jumlah kematian telah meningkat dan meluas antara wilayah dan lintas negara dan berdampak pada aspek politik sosial dan ekonomi , pertahanan keamanan dan kesejahteraan masyarakat Indonesia maka Presiden Republik Indonesia menetapkan Corona Virus Disease 2019 (Covid-19) sebagai Kedaruratan Kesehatan Masyarakat melalui Surat Keputusan Presiden Republik Indonesia Nomor 11 Tahun 2020, tanggal 31 Maret 2020